Организации и управление

Закон ПаркинсонаРабота расширяется, заполняя доступное для нее время.Закон тривиальностиГруппы уделяют простым вопросам больше внимания, чем сложным.Принцип ПитераСотрудники продвигаются до уровня своей некомпетентности.Закон ПрайсаНебольшая доля участников создает непропорционально большую долю результата.Железный закон олигархииКрупные организации склонны концентрировать власть в небольшой группе.Железный закон бюрократииБюрократия склонна обслуживать собственное сохранение.Принцип ШиркиИнституты стараются сохранить проблему, для решения которой они созданы.Закон МайлзаПозиция человека зависит от того, где он находится в структуре.Обратный маневр КонвеяСтруктуру команд проектируют так, чтобы получить желаемую архитектуру.Эффект РингельманаИндивидуальный вклад снижается по мере роста группы.Социальная леностьЛюди прикладывают меньше усилий, когда личный вклад плохо различим.Групповое мышлениеСтремление к согласию подавляет критику и альтернативы.Парадокс АбилинаГруппа выбирает вариант, которого по отдельности не хочет никто.Психологическая безопасностьЛюди сообщают об ошибках и сомнениях без страха наказания.High Reliability OrganizationНадежные организации поддерживают внимание к слабым сигналам и отказам.Just CultureОшибки анализируются без автоматического наказания, но с учетом ответственности.Bus FactorРиск растет, когда критическое знание сосредоточено у малого числа людей.HiPPO EffectМнение самого высокооплачиваемого человека подавляет данные и эксперименты.Bike-SheddingПростые детали обсуждают дольше сложных и важных решений.Cargo CultВнешние практики копируются без понимания причин их эффективности.Process TheaterРитуалы создают видимость управления без изменения результата.Metric FixationЧисловые показатели вытесняют профессиональное суждение и цель.Learned HelplessnessПовторяющаяся невозможность влиять снижает инициативу.Diffusion of ResponsibilityЧем больше участников, тем меньше личная ответственность за действие.Pluralistic IgnoranceКаждый ошибочно думает, что остальные поддерживают норму.Not Invented HereВнешнее решение отвергается из-за происхождения, а не качества.Обучение двойного циклаОбучение меняет не только действие, но и правила, цели и предположения, породившие действие.Типология организационных культур ВеструмаКультура обработки информации может быть патологической, бюрократической или генеративной и связана со способностью организации учиться и обеспечивать безопасность.