Простыми словами
Например, команда выпускает продукт, распределяет ответственность и должна сообщать о проблемах без страха скрыть плохую новость. Поэтому смотрят не только на формальные правила, но и на реальные стимулы и поведение людей - иначе процесс на бумаге и процесс в жизни расходятся.
Механизм действия
Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на стимулы, правила, информацию и поведение участников. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.
Пример в работе
Решение принимают без учета механизма «Закон Майлза», оценивая только ближайший эффект.
Перед изменением проверяют, как «Закон Майлза» влияет на ограничения, стимулы, зависимости и вторичные последствия.
Ограничения
«Закон Майлза» объясняет только часть происходящего в области «Организации и управление». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.
Источник
Rufus E. Miles Jr.. The Origin and Meaning of Miles’ Law. 1978.