Простыми словами
Например, команда выпускает продукт, распределяет ответственность и должна сообщать о проблемах без страха скрыть плохую новость. Поэтому практический вывод такой: менять практики передачи информации, сотрудничества, расследования ошибок и внедрения новшеств.
Механизм действия
Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на стимулы, правила, информацию и поведение участников. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.
Пример в работе
Проводить кампанию «говорите открыто», сохраняя наказание за плохие новости и межкомандные барьеры.
Менять практики передачи информации, сотрудничества, расследования ошибок и внедрения новшеств.
Ограничения
«Типология организационных культур Веструма» объясняет только часть происходящего в области «Организации и управление». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.
Источник
Ron Westrum, “A Typology of Organisational Cultures”, Quality and Safety in Health Care, 2004.