Простыми словами
Например, в большой группе личный вклад становится менее заметным, поэтому поведение людей меняется даже без прямого указания руководителя. Поэтому смотрят не только на формальные правила, но и на реальные стимулы и поведение людей - иначе процесс на бумаге и процесс в жизни расходятся.
Механизм действия
Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на стимулы, правила, информацию и поведение участников. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.
Пример в работе
Решение принимают без учета механизма «Bus Factor», оценивая только ближайший эффект.
Перед изменением проверяют, как «Bus Factor» влияет на ограничения, стимулы, зависимости и вторичные последствия.
Ограничения
«Bus Factor» объясняет только часть происходящего в области «Организации и управление». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.
Источник
Guilherme Avelino et al., “A Novel Approach for Estimating Truck Factors”, 2016.