Простыми словами
Представьте, что до разработки команда сначала пишет понятное описание будущего результата для клиента. Working Backwards начинает с желаемого опыта и доказательства ценности, поэтому функции не становятся самоцелью и проверяются против реальной потребности.
Механизм действия
Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на стимулы, правила, информацию и поведение участников. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.
Пример в работе
Применять локальное решение без проверки контекста, ограничений и вторичных последствий.
Сначала определить механизм, затем выбрать минимальное изменение и измерить результат.
Ограничения
«Working Backwards» объясняет только часть происходящего в области «Организации и метрики». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.
Источник
Colin Bryar, Bill Carr. Working Backwards. 2021. ISBN 9781250267597.