SYSTEM ATLASЗагрузка материала

Структурные дыры

Structural Holes

Посредник между несвязанными группами получает информационное преимущество.

Простыми словами

Например, в продуктовой компании аналитик общается и с маркетингом, и с разработкой, которые почти не контактируют напрямую. Он быстрее замечает противоречия и переносит полезные идеи между группами. Поэтому важно смотреть не только на отдельный узел, но и на структуру его связей - иначе можно неверно оценить влияние, устойчивость или путь распространения.

Пример от @Vibeclakr

Пример при разработке

В продуктовой компании аналитик общается и с маркетингом, и с разработкой, которые почти не контактируют напрямую. Он быстрее замечает противоречия и переносит полезные идеи между группами.

Это редакционный пример применения, а не часть определения или доказательство концепции.

Механизм действия

Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на условия, ограничения, взаимодействия и наблюдаемые последствия. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.

Пример в работе

Нерабочий подход

Решение принимают без учета механизма «Структурные дыры», оценивая только ближайший эффект.

Системный подход

Перед изменением проверяют, как «Структурные дыры» влияет на ограничения, стимулы, зависимости и вторичные последствия.

Ограничения

«Структурные дыры» объясняет только часть происходящего в области «Теория сетей». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.

Источник

Ronald S. Burt, “Structural Holes: The Social Structure of Competition”, 1992.

Первоисточник