SYSTEM ATLASЗагрузка материала

POSIWID

The Purpose of a System Is What It Does

Назначение системы надежнее выводить из устойчивых результатов ее работы, а не из заявленных целей.

Простыми словами

Эвристика системного мышления: практический «смысл» системы лучше оценивать по устойчивым результатам её работы, а не только по заявленным намерениям. Например, если процесс официально создан для качества, но стабильно поощряет скорость любой ценой, POSIWID предлагает анализировать фактические стимулы и результаты. Поэтому практический вывод такой: смотреть на повторяющиеся выходы, стимулы и обратные связи.

Механизм действия

Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на внимание, ожидания, ограничения выбора и обратную связь. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.

Пример в работе

Нерабочий подход

Оценивать систему по миссии и регламенту.

Системный подход

Смотреть на повторяющиеся выходы, стимулы и обратные связи.

Ограничения

Фраза описывает функционалистский способ анализа результатов системы, но атрибуция и точное место первой формулировки у Стаффорда Бира спорны.

Источник

Stafford Beer, “Diagnosing the System for Organizations”, 1985.

Первоисточник