SYSTEM ATLASЗагрузка материала

North Star Metric

North Star Metric

Одна ведущая метрика связывает создаваемую ценность с устойчивым ростом.

Простыми словами

Одна основная метрика, отражающая устойчивое получение пользователями центральной ценности продукта. Например, новый пользователь зарегистрировался в сервисе, но ценность появится только если он быстро дойдёт до первого полезного результата. Поэтому этот принцип связывают с реальным поведением пользователей и бизнес-результатом - иначе легко улучшить красивую метрику, не улучшив сам продукт.

Механизм действия

Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на стимулы, правила, информацию и поведение участников. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.

Пример в работе

Нерабочий подход

Решение принимают без учета механизма «North Star Metric», оценивая только ближайший эффект.

Системный подход

Перед изменением проверяют, как «North Star Metric» влияет на ограничения, стимулы, зависимости и вторичные последствия.

Ограничения

«North Star Metric» объясняет только часть происходящего в области «Продукт и маркетинг». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.

Источник

Amplitude, “North Star Metric”, 2024.

Первоисточник