Простыми словами
Представьте площадку без продавцов, куда не идут покупатели, и без покупателей, куда не идут продавцы. Cold start — это нехватка данных или участников в начале, поэтому продукту нужен искусственный первый запас ценности, узкий рынок или ручная поддержка.
Механизм действия
Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на стимулы, правила, информацию и поведение участников. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.
Пример в работе
Применять локальное решение без проверки контекста, ограничений и вторичных последствий.
Сначала определить механизм, затем выбрать минимальное изменение и измерить результат.
Ограничения
«Cold Start Problem» объясняет только часть происходящего в области «Продукт и маркетинг». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.
Источник
Andrew Schein et al.. Methods and Metrics for Cold-Start Recommendations. 2002. DOI 10.1145/564376.564421.