SYSTEM ATLASЗагрузка материала

Apdex Score

Apdex Score

Сводит время ответа к доле удовлетворенных, терпящих и неудовлетворенных пользователей.

Простыми словами

Представьте посетителей, которых делят на довольных, терпящих задержку и раздражённых по времени ответа. Apdex сводит эти группы в один показатель относительно выбранного порога, поэтому позволяет быстро видеть общий тренд, но не заменяет подробные метрики.

Пример от @Vibeclakr

Пример при разработке

Страница отвечает до 500 мс - пользователь удовлетворён; между 500 мс и 2 с - терпит; дольше - разочарован. Apdex сводит распределение в понятный индекс.

Это редакционный пример применения, а не часть определения или доказательство концепции.

Механизм действия

Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на структуру компонентов, потоки данных, ограничения и действия участников. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.

Пример в работе

Нерабочий подход

Игнорировать механизм и реагировать только на отдельный симптом.

Системный подход

Зафиксировать условия, применить механизм и проверить результат по наблюдаемому сигналу.

Ограничения

«Apdex Score» объясняет только часть происходящего в области «Надежность и SRE». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.

Источник

Apdex Alliance. Application Performance Index (Apdex) Technical Specification. 2005. Apdex Technical Specification.

Первоисточник